Entrévärden Kassim: 19 år av trygghet och mänsklighet

Entrévärden Kassim: 19 år av trygghet och mänsklighet

En karriär som började med drömmar om polisyrket blev istället en passion för säkerhetsbranschen. Kassim har arbetat inom säkerhet i 19 år och visar varje dag hur kommunikation, respekt och professionellt bemötande skapar tryggare miljöer för alla.

"Kommunikation är det viktigaste i vårt arbete. Det handlar om att förstå vad allmänheten menar och få dem att förstå dig," säger Kassim.

Från polisdrömmar till säkerhetspassion

När Kassim först övervägde att söka till Polishögskolan fick han rådet att först arbeta inom säkerhetsbranschen för att få inblick i yrket. Det som började som en språngbräda blev istället en livslång passion.

"Jag trivdes så bra att jag blev kvar. Det finns många möjligheter till vidareutbildning inom olika yrken, och det är anledningen till att jag har stannat kvar i säkerhetsbranschen i 19 år."

Kommunikation som grund för trygghet

Som entrévärd och väktare har Kassim lärt sig att kommunikation är nyckeln till framgång:

Avgörande egenskaper för en respekterad entrévärd:

Tydlig kommunikation förstå vad människor menar och få dem att förstå din roll Mental beredskap vara förberedd på att vad som helst kan hända Respektfullt bemötande behandla alla med värdighet oavsett situation Professionellt lugn behålla kontrollen även i utmanande situationer

"Det är absolut avgörande för att undvika missförstånd och för att allmänheten ska förstå vår arbetsroll," förklarar Kassim.

Utmaningar som formar professionalism

Genom åren har Kassim mött olika utmaningar som format hans syn på yrket. Han har lärt sig att hantera både positiva och negativa reaktioner från allmänheten med samma professionella hållning.

"Genom åren har jag lärt mig mycket om att respektera andra och att inte låta mig påverkas av aggressiva människor," berättar han.

Hantering av utmanande situationer:

Utbilda allmänheten om säkerhetsarbetets syfte Förklara att säkerhetsvärdar finns där för allas trygghet Inte låta negativa kommentarer påverka det professionella bemötandet Använda respekt som verktyg för att skapa förståelse

Det som gör yrket meningsfullt

För Kassim är det bästa med yrket möjligheten att vara sig själv samtidigt som han gör skillnad:

"Det bästa med yrket är att jag kan vara mig själv, skapa trygghet för människor och hjälpa dem när de behöver det."

Denna äkthet i bemötandet är vad som skiljer en professionell entrévärd från bara en person i dörren. Det handlar om att:

Skapa genuina kontakter med människor Vara tillgänglig när hjälp behövs Bygga förtroende genom konsekvent professionalism Visa att säkerhet och vänlighet kan gå hand i hand

Lärdomar från 19 års erfarenhet

Kassims långa karriär har gett värdefulla insikter om vad som verkligen fungerar inom säkerhetsbranschen:

Viktiga principer för säkerhetsvärdar:

1. Kommunikation först prata innan du agerar 2. Respekt är ömsesidig behandla andra som du vill bli behandlad 3. Professionalism under press håll nivån även i svåra situationer 4. Mental styrka låt inte negativa upplevelser påverka framtida bemötanden

Safetlys kvalitetssäkrade säkerhetsvärdar

Kassims erfarenheter speglar de värderingar som Safetly bygger på:

Skillnaden mellan roller:

Vill du veta mer om skillnaderna? Läs vår guide: Skillnaden mellan väktare och ordningsvakt.

Trygghet börjar med rätt människor

Kassims historia visar att trygghet inte bara handlar om fysisk närvaro det handlar om rätt människor med rätt inställning. Säkerhetsvärdar som förstår att deras roll är att skapa trygghet genom kommunikation, respekt och professionalism.

Boka professionella säkerhetsvärdar:

Trygghet börjar i mötet mellan människor. Med säkerhetsvärdar som Kassim kan vi skapa miljöer där alla känner sig välkomna och trygga varje dag.